«Городская централизованная библиотечная система»
Муниципальное бюджетное учреждение
города Ханты-Мансийска
Главная/Обратная связь

Обратная связь

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в адрес указать название учреждения (предприятия), либо должность и фамилию, имя, отчество руководителя учреждения (предприятия) в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

  • Обращения, направленные в электронном виде, поступают на регистрацию и организацию рассмотрения в (указать структурное подразделение, отвечающее за прием, регистрацию и направления обращения на рассмотрение).
  • Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету.
  • Все поступившие обращения рассматриваются в порядке, установленном Федеральным законом от 02 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
  • Ответ автору обращения направляется по его выбору:
    • в письменной форме письмом, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и почтовый адрес;
    • в форме электронного документа, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и адрес электронной почты (e-mail).
  • Ответ на обращение не дается, если:
    • в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения, угроза жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
    • текст письменного обращения не поддается прочтению, написан по-русски с использованием латиницы или не разбит на предложения;
    • указан неполный или недостоверный почтовый адрес или адрес электронной почты (e-mail);
  • При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее: согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Получить ответ

Обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного файла без архивирования. Размер файла вложения не может превышать 5 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, tif, jpg, bmp, png.
В соответствии с частью 1 статьи 7 Федерального закона от 02 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своём обращении в обязательном порядке излагает суть предложения, заявления или жалобы.
CAPTCHA

Афиша

Телефон доверия для детей, подростков и их родителей
8-800-2000-122 (КРУГЛОСУТОЧНО)
Обратная связь