«Городская централизованная библиотечная система»
Муниципальное бюджетное учреждение
города Ханты-Мансийска
Главная/Читателям/Правила пользования

Правила пользования

I. Общие положения.

Настоящие Правила пользования библиотекой МБУ «Городская централизованная библиотечная система» г. Ханты-Мансийска (далее –
Библиотека) разработаны в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации;
- Гражданским Кодексом Российской Федерации;
- Федеральным Законом Российской Федерации от 29.12.1994 №78 «О библиотечном деле», Федеральным Законом Российской Федерации от
27.07.2006 №149–ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Федеральным Законом Российской Федерации от 29.12.2010 № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию»;
- Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей»;
- Федеральным Законом Российской Федерации от 27.07.2006 №152 –ФЗ «О персональных данных»;
- Законом ХМАО «О библиотечном деле и обязательным экземпляре документов ХМАО» от 20.12.2000 №110-оз;
- Уставом МБУ «ГЦБС» и др. документами.

МБУ«ГЦБС» — информационное, культурное, образовательное учреждение, организованное по принципу добровольного объединения
муниципальных библиотек города Ханты-Мансийска в структурно-целостное образование, функционирующее на основе общего фонда и штата,
организационного и технологического единства. Располагает организованным фондом тиражированных документов; предоставляет
возможность пользования ее фондами и услугами юридическим и физическим лицам, независимо от их организационно-правовых форм и форм собственности, гражданам без ограничений по уровню образования, специальности, отношению к религии, полу, национальности, социальному положению, политическим убеждениям.

В состав МБУ «ГЦБС» входят муниципальные библиотеки города Ханты-Мансийска: детская библиотека, городские библиотеки.
Правила пользования библиотекой МБУ «ГЦБС» - регламентирующий документ, отражающий порядок и формы обслуживания пользователей,
перечень бесплатных и платных услуг, а также порядок взаимоотношений МБУ «ГЦБС» и пользователей.

II. Обязанности библиотеки.

2.1. Библиотека обеспечивает реализацию прав пользователей на получение библиотечных услуг, предусмотренных Федеральным законом «О
библиотечном деле» и осуществляет их обслуживание в соответствии с Уставом МБУ«ГЦБС», Положением о библиотеке, настоящими Правилами.

2.2. Не допускается государственная и иная цензура, ограничивающая право пользователей библиотекой на свободный доступ к фондам МБУ «ГЦБС».

2.3. Библиотека обязана:
– обеспечивать пользователям свободный доступ к фонду;
– бесплатно предоставлять пользователям полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы
библиотечного информирования; бесплатно предоставлять консультационную помощь пользователям библиотеки в поиске и
выборе источников информации;
– изучать и наиболее полно удовлетворять запросы пользователей библиотеки;
– при удовлетворении информационных потребностей читателей-детей осуществлять отбор источников с точки зрения защиты последних от
пропаганды любых форм насилия, дискриминации, порнографии и другой вредной информации (в соответствии с Федеральным законом
Российской Федерации от 29.12.2010 № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию»)
– в случае отсутствия в фондах необходимых пользователям изданий запрашивать их из других библиотек по межбиблиотечному
абонементу;
– осуществлять учет, хранение и использование находящихся в фондах библиотеки изданий в установленном законодательством порядке
обеспечивать их сохранность, рациональное использование

2.4. Сотрудники библиотеки обязаны:
– быть вежливыми и внимательными к пользователям;
– соблюдать правила пользования библиотекой, соблюдать тишину,
чистоту;
– бережно относиться к фонду и другому имуществу библиотеки;
– при выдаче и приеме документов тщательно просматривать их на предмет обнаружения каких-либо дефектов и сделать соответствующие
отметки на выдаваемом или получаемом от пользователя документе;
– при записи читателя в библиотеку ознакомить его в установленном
порядке с настоящими Правилами.

2.5. Соблюдать правила противопожарной защиты и антитеррористической
безопасности.

 III. Права и обязанности пользователей

3.1. Каждый житель города, имеет право на библиотечное обслуживание в библиотеках МБУ «ГЦБС» по месту жительства. Граждане, не имеющие постоянной регистрации в Ханты-Мансийске вправе пользоваться документами библиотеки в читальном зале.

3.2. Порядок доступа к фондам библиотеки, перечень основных видов услуг, условия их предоставления регулируются ФЗ «О библиотечном деле», Уставом МБУ « ГЦБС», Положением о библиотеке.

3.3. Пользователи библиотеки имеют право:
– беспрепятственно посещать библиотеку согласно режиму ее работы;
– бесплатно получать в библиотеке полную информацию о составе ее фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного
обслуживания;
– бесплатно получать во временное пользование произведения печати и иные материалы для пользования в читальном зале;
– получать документы или их копии по межбиблиотечному абонементу из других библиотек в установленном порядке;
– участвовать в мероприятиях, проводимых библиотекой;
– обращаться в администрацию МБУ «ГЦБС» и в вышестоящие органы  управления в случае конфликтных ситуаций;
– получать дополнительные услуги согласно Положения о дополнительных услугах по основной деятельности МБУ «ГЦБС».

3.4. Обязанности пользователей:
– при записи или перерегистрации ознакомиться с «Правилами пользования библиотекой», подтвердив факт ознакомления с ними и
обязательство об их выполнении своей подписью на читательском формуляре и соблюдать их. При записи в библиотеку дошкольников
или детей до 14 лет на лицевой стороне читательских формуляров расписываются их родители, усыновители или опекуны;
– бережно относиться к книгам, другим произведениям печати и иным документам, полученным из фонда библиотеки, к имуществу
библиотеки, возмещать причиненный библиотеке ущерб;
– просматривать полученные документы при их получении и, в случае обнаружения каких-либо дефектов, сообщить об этом сотруднику
библиотеки;
– ответственность за порчу документов несет пользователь, пользовавшийся ими последним;
– заменить издания в случаях их утраты или порчи равноценными изданиями. Равноценными считаются документы, издания, вышедшие в последние 1-3 года и по стоимости - не менее стоимости утраченного либо испорченного издания (с учётом переоценки утраченного документа);
– возместить стоимость утраченного издания в случае невозможности его равноценной замены. При оценке каждого издания за основу
принимается его первоначальная цена (по учетным документам) с применением установленных действующим законодательством
переоценочных коэффициентов. За ущерб, причиненный фондам библиотеки несовершеннолетними пользователями, несут
ответственность их родители, опекуны, попечители;
– ежегодно проходить перерегистрацию пользователей, предоставляя документ, удостоверяющий личность;
– возвращать издания, полученные из фондов библиотек в установленный срок;
– не наносить ущерба полученным изданиям подчеркиванием, пометками на страницах, не вырывать и не загибать страниц;
– не нарушать расстановки фонда в библиотеке, не вынимать карточек из каталогов и картотек;
– не выносить из помещения библиотеки печатные издания и иные библиотечные документы, если они не записаны в читательском
формуляре или других учетных документах.

3.5. Для записи в библиотеку граждане предоставляют паспорт, поручительство, сообщают сведения, необходимые для оформления
читательского формуляра.  При перемене места жительства, изменений фамилии пользователь должен сообщить об этом сотруднику библиотеки.

3.6. Дошкольники и учащиеся до 14 лет пользуются читальным залом библиотеки, абонементом, где выделен библиотечный фонд для этой
возрастной категории.

IV. Порядок доступа к фондам.

 4.1. В библиотеке пользователь абонемента может получить на дом до 5-6 документов на срок до 15 дней – взрослым и 10 дней - детям.
 Число документов, которые пользователь заказывает для работы в читальном зале, не ограничивается. Новые периодические издания и
документы повышенного спроса выдаются на срок не более 5 дней. Редкие и ценные произведения печати, иные документы в единственном
экземпляре, справочные издания, документы читального зала на дом не выдаются.

4.2. При отсутствии в фонде библиотеки, необходимых для пользователя документов, заведующая библиотеки запрашивает, согласно заявке по межбиблиотечному абонементу (МБА) из Государственной библиотеки Югры или других библиотек России.

4.3. Граждане, временно проживающие в зоне обслуживания библиотеки, пользуются фондами библиотеки только в читальном зале, а при их
отсутствии в специально отведенном в помещении библиотеки месте.

4.4. Пользователь может продлить срок пользования документами из фонда, если на них нет спроса со стороны других пользователей.

4.5. За нарушения Правил пользования библиотекой, пользователи могут быть лишены права пользования библиотечным фондом на сроки,
установленные администрацией МБУ «ГЦБС»: от 1 месяца до 1 года.

4.6. Сотрудники библиотеки через 15 дней после истечения срока пользования документами напоминают пользователю по телефону о
необходимости возврата документов в библиотеку в 10-дневный срок. Если документы в указанный 10-дневный срок не возвращены - направляют пользователю письменное требование об их возврате или замене в течение 1 месяца равноценными по содержанию и стоимости (почтовые расходы возмещаются пользователем). Требование содержит предупреждение о том, что в случае не возврата
или невозможности замены, с пользователя будет в бесспорном порядке взыскана фактическая стоимость этих документов в 10 кратном размере.  Если пользователь в течение указанного месячного срока не вернет документы или не заменит их равноценными-направить в соответствующие органы требование о взыскании с пользователя фактической стоимости утраченных для библиотеки документов (утерянных, не возвращенных, а также тех, которым причинен невосполнимый вред) в 10 кратном размере.

4.7. Пользователям, после телефонных или иных напоминаний не возвратившим в срок документ, взятый во временное пользование, 
начисляется штраф за каждый документ в сутки (основание: Коммtнтарий к ГК ст. 334).

4.8. Денежные средства, поступающие в счёт возмещения причиненного фонду библиотеки ущерба, расходуются на пополнение фонда, реставрацию документов и на другие мероприятия, обеспечивающие сохранность фонда.

 4.9. Документы для детей, находящиеся в открытом доступе, расставлены в соответствии с возрастными категориями:
- дошкольники,
- дети 7-10 лет,
- дети 11-12 лет,
- дети 13-16 лет.

  4.10. На отдельные виды документов предусмотрена классификация
- «6-» - для детей, не достигших шести лет;
- «6+» - для детей 7-11 лет;
- «12+» - для детей 12-15 лет;
- «16+» - для детей 16-18 лет;
- «18+» - для взрослой аудитории.

  Доступ детей и подростков к литературе для взрослых запрещён.

V. Дополнительные услуги по основной деятельности, предоставляемые в библиотеке

5.1. Библиотека оказывает дополнительные услуги по основной деятельности.

5.2. Предоставляя пользователям дополнительные услуги по основной деятельности, библиотека обязана:
– руководствоваться Положением о дополнительных услугах по
основной деятельности;
– обеспечивать высокое качество выполнения дополнительных услуг;
– средства от реализации дополнительных услуг направлять на развитие библиотек МБУ «ГЦБС»;
– устанавливать цены на дополнительные услуги с учётом стоимости расходных материалов и восстановления печатных изданий.

5.3. Прейскурант на дополнительные услуги ежегодно пересматривается и
утверждается приказом директора МБУ «ГЦБС».

5.4. Перечень дополнительных услуг может быть изменён или дополнен.

Изменения и дополнения вносятся в Положение о дополнительных услугах.


Афиша

Телефон доверия для детей, подростков и их родителей
8-800-2000-122 (КРУГЛОСУТОЧНО)
Обратная связь